POLITYKA PRYWATNOŚCI
TYLE sp. z o.o., konsultacje online i Parasol B2B | wersja 1.3 | obowiązuje od 11 października 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób TYLE sp. z o.o. przetwarza dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu tylekancelaria.pl, kontaktem z TYLE, rezerwacją i realizacją konsultacji online, zakupem i korzystaniem z aplikacji Parasol B2B oraz innymi usługami świadczonymi drogą elektroniczną.
Polityka obejmuje przetwarzanie danych, w odniesieniu do których TYLE samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania. Dane dotyczące pracowników, współpracowników lub innych osób wprowadzane przez klientów do Parasola B2B są co do zasady przetwarzane przez TYLE na zlecenie klienta, na zasadach określonych w umowie powierzenia przetwarzania danych.
§ 1. Administrator danych
-
Administratorem danych osobowych jest TYLE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Stefana Batorego 18 lok. 16, 02-591 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001244933, NIP 7011316756, REGON 544910985, dalej jako „TYLE” albo „Administrator”.
-
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem: tyle.biuro@gmail.com.
-
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, chyba że informacja o jego wyznaczeniu zostanie opublikowana w Serwisie lub przekazana osobie, której dane dotyczą.
§ 2. Zakres zastosowania
- Polityka ma zastosowanie w szczególności do danych przetwarzanych w związku z:
- korzystaniem z serwisu tylekancelaria.pl oraz jego podstron;
- zagregowanym pomiarem ruchu i sposobu korzystania z Serwisu;
- kontaktem z TYLE za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej, telefonu lub innych kanałów;
- zawarciem i wykonywaniem umów, w tym rezerwacją konsultacji online i zakupem dostępu do Parasola B2B;
- utworzeniem, utrzymaniem i obsługą Konta w Parasolu B2B;
- obsługą płatności, rozliczeń, faktur, rezerwacji terminów, spotkań Google Meet, reklamacji i zgłoszeń serwisowych;
- pobraniem bezpłatnych materiałów, jeżeli ich udostępnienie wymaga podania danych;
- marketingiem bezpośrednim i newsletterem, jeżeli dana osoba wyraziła wymaganą zgodę;
- zapewnieniem bezpieczeństwa Serwisu, Kont i infrastruktury informatycznej.
- Polityka nie zastępuje informacji przekazywanych przez klienta osobom, których dane klient wprowadza do Parasola B2B. W tym zakresie klient pozostaje administratorem danych i odpowiada za zgodność ich przetwarzania z prawem.
§ 3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
- TYLE przetwarza dane tylko w zakresie niezbędnym do określonych celów i na podstawie odpowiedniej przesłanki prawnej.
| Proces / cel | Przykładowe dane | Podstawa prawna | Okres przetwarzania |
|---|---|---|---|
| Kontakt i odpowiedź na zapytanie | imię, e-mail, opcjonalnie firma i NIP, telefon podany przy kontakcie telefonicznym, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt zmierza do zawarcia lub wykonania umowy; w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji | do zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami lub wykazania prawidłowego wykonania obowiązków |
| Zakup i wykonanie umowy | dane identyfikacyjne i kontaktowe, firma, NIP, dane zamówienia, informacje o płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas wykonywania umowy, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i dochodzenia lub obrony roszczeń |
| Rezerwacja i przygotowanie konsultacji online | imię, e-mail, firma i NIP jeżeli podane, wybrany rodzaj i termin konsultacji, opis sprawy, przekazane dokumenty, dane o prowadzącym, link i identyfikatory spotkania | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w zakresie obowiązków dokumentacyjnych i rozliczeniowych także art. 6 ust. 1 lit. c RODO | przez czas przygotowania i realizacji konsultacji, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń, obowiązków prawnych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń |
| Rozliczenia podatkowe i księgowe | dane nabywcy, dane faktury, dane transakcji | art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązki prawne ciążące na Administratorze | przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi |
| Konto w Parasolu B2B | imię i nazwisko, e-mail, identyfikator konta, organizacja, historia uprawnień i podstawowe logi konta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez okres posiadania dostępu do Aplikacji, a po jego zakończeniu w zakresie niezbędnym do rozliczeń, bezpieczeństwa i obrony roszczeń |
| Obsługa reklamacji i wsparcia | dane kontaktowe, treść zgłoszenia, informacje techniczne związane ze zgłoszeniem | art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO - dokumentowanie i obsługa zgłoszeń | do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub okres wymagany do wykazania prawidłowej obsługi |
| Bezpieczeństwo Serwisu i Kont | adres IP, identyfikatory sesji, znaczniki czasu, dane o urządzeniu i przeglądarce, logi bezpieczeństwa | art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes w postaci zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom | przez okres adekwatny do celu bezpieczeństwa i potrzeb wykrywania incydentów; dłużej wyłącznie, gdy zapis jest potrzebny do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń |
| Zagregowany pomiar ruchu w Serwisie | odwiedzana podstrona, czas zdarzenia, referrer, podstawowe informacje o urządzeniu, systemie i przeglądarce, przybliżona lokalizacja na poziomie wynikającym z konfiguracji dostawcy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes polegający na analizie popularności Serwisu, źródeł ruchu i sposobu korzystania z jego publicznych podstron | zgodnie z konfiguracją i retencją Vercel Web Analytics; mechanizm rozróżniający odwiedzających jest automatycznie resetowany po 24 godzinach, a TYLE korzysta z danych zagregowanych |
| Dostarczenie bezpłatnego materiału | e-mail oraz dane podane w formularzu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie żądania użytkownika | do dostarczenia materiału i obsługi związanej z jego udostępnieniem; dłużej tylko na innej właściwej podstawie |
| Newsletter / marketing elektroniczny | e-mail, imię, informacje o udzielonych zgodach | art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda; w zakresie technicznego wysyłania komunikacji także zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej | do wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu lub zakończenia danego kanału marketingowego, z zachowaniem danych niezbędnych do wykazania zgody |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane związane z umową, kontaktem, płatnością lub korzystaniem z usługi | art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes Administratora | do upływu właściwego terminu przedawnienia oraz przez okres niezbędny do zakończenia toczącego się postępowania |
§ 4. Dane związane z konsultacjami online
-
Przy rezerwacji konsultacji TYLE przetwarza dane niezbędne do obsługi terminu, płatności i realizacji usługi, w szczególności wybrany rodzaj konsultacji, termin, dane kontaktowe oraz informacje o prowadzącym.
-
Po dokonaniu płatności klient może przekazać opis sprawy i dokumenty służące przygotowaniu do spotkania. Klient powinien ograniczyć przekazywane dane do informacji rzeczywiście potrzebnych do konsultacji.
-
Dokumenty przekazane do konsultacji są przechowywane w prywatnej przestrzeni plikowej i nie są publicznie dostępne. Dostęp do nich jest ograniczony do osób i systemów potrzebnych do realizacji usługi.
-
W celu organizacji terminów i spotkań TYLE korzysta z Google Calendar i Google Meet. W związku z tym do Google mogą być przekazywane dane niezbędne do utworzenia wydarzenia i zaproszenia, w szczególności adres e-mail, termin spotkania oraz nazwa wydarzenia.
-
Obsługa płatności odbywa się przez Stripe, a informacje księgowe i fakturowe mogą być przekazywane do systemu Fakturownia w zakresie potrzebnym do wystawienia i wysłania dokumentu sprzedaży.
§ 5. Dane związane z Parasol B2B
-
W związku z zakupem i obsługą Parasola B2B TYLE jako administrator przetwarza przede wszystkim dane klienta i użytkownika Konta, dane transakcyjne, dane związane z uprawnieniami oraz informacje potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i wsparcia technicznego.
-
Dane dotyczące pracowników, współpracowników, kandydatów lub innych osób, które klient wprowadza do Aplikacji w celu wykonania analizy, są co do zasady przetwarzane przez TYLE jako podmiot przetwarzający na polecenie klienta. Szczegółowe zasady tego przetwarzania określa umowa powierzenia stanowiąca część dokumentacji Parasola B2B.
-
Aplikacja jest projektowana zgodnie z zasadą minimalizacji danych. Użytkownik powinien używać oznaczeń takich jak „Osoba 1”, „Kontraktor A” lub analogicznych zamiast imienia i nazwiska, jeżeli identyfikacja konkretnej osoby nie jest potrzebna do analizy.
-
Użytkownik nie powinien wprowadzać do Aplikacji numeru PESEL, numeru dokumentu tożsamości, adresu zamieszkania, prywatnych danych kontaktowych ani innych danych niewymaganych przez funkcjonalność Aplikacji.
-
Zabronione jest wprowadzanie danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO oraz danych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa, chyba że konkretna funkcjonalność Aplikacji wyraźnie przewiduje ich przetwarzanie i spełnione są wymagania prawa. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Aplikacja nie wymaga takich danych do standardowego korzystania.
§ 6. Odbiorcy danych i dostawcy technologiczni
-
Dane mogą być ujawniane podmiotom wspierającym TYLE w prowadzeniu Serwisu i świadczeniu usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
-
Do kategorii odbiorców mogą należeć w szczególności:
- dostawcy hostingu, infrastruktury chmurowej, analityki ruchu i narzędzi programistycznych, w szczególności Vercel;
- dostawcy bazy danych, uwierzytelniania i infrastruktury backendowej, w szczególności Supabase;
- operatorzy płatności, w szczególności Stripe;
- dostawcy usług kalendarza i wideokonferencji wykorzystywanych do organizacji konsultacji, w szczególności Google Calendar i Google Meet;
- dostawcy usług poczty elektronicznej i systemów do wysyłki wiadomości transakcyjnych;
- dostawcy systemów księgowych i fakturowych;
- podmioty świadczące TYLE usługi IT, cyberbezpieczeństwa, księgowe, prawne i doradcze;
- organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
- Nie każdy odbiorca działa w tej samej roli prawnej. W zależności od charakteru usługi dany podmiot może działać jako podmiot przetwarzający dane na polecenie TYLE albo jako odrębny administrator danych. W szczególności operator płatności może samodzielnie określać część celów przetwarzania wynikających z regulacji finansowych, przeciwdziałania nadużyciom i własnych obowiązków prawnych.
§ 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
-
Niektórzy dostawcy technologiczni TYLE są podmiotami międzynarodowymi, a ich infrastruktura lub podmioty powiązane mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
-
Jeżeli przetwarzanie wymaga przekazania danych do państwa trzeciego, TYLE korzysta z mechanizmów przewidzianych w RODO, odpowiednio do danego przypadku, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych zgodnych z prawem zabezpieczeń.
-
Informację o mechanizmie stosowanym dla konkretnego dostawcy oraz o sposobie uzyskania kopii odpowiednich zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z TYLE.
§ 8. Stripe, Supabase i Vercel
-
Płatności za Parasol B2B mogą być obsługiwane przez Stripe. TYLE nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. Dane płatnicze są wprowadzane do środowiska operatora płatności, a TYLE otrzymuje informacje niezbędne do potwierdzenia i rozliczenia transakcji, takie jak status płatności, kwota, waluta i identyfikator transakcji.
-
Supabase jest wykorzystywany w szczególności do obsługi bazy danych, uwierzytelniania użytkowników i innych funkcji backendowych. Projekt TYLE jest skonfigurowany w regionie eu-west-1 (Irlandia), przy czym część operacji dostawcy lub jego podwykonawców może być wykonywana w innych lokalizacjach zgodnie z warunkami dostawcy i właściwymi mechanizmami transferowymi.
-
Vercel jest wykorzystywany do hostingu i dostarczania Serwisu oraz Aplikacji. W zależności od architektury usługi część przetwarzania może odbywać się poza EOG, z wykorzystaniem mechanizmów transferowych przewidzianych w dokumentacji dostawcy i RODO.
-
Serwis korzysta również z Vercel Web Analytics. Narzędzie służy do pomiaru odsłon, liczby odwiedzających, popularności podstron, źródeł ruchu oraz podstawowych informacji technicznych o urządzeniu i przeglądarce. Zgodnie z dokumentacją Vercel Web Analytics nie wykorzystuje cookies do identyfikowania odwiedzających, a dane o ruchu są gromadzone w formie zagregowanej. Odwiedzający są rozróżniani za pomocą technicznego skrótu tworzonego z danych żądania, który jest automatycznie resetowany po 24 godzinach i nie służy do śledzenia użytkownika pomiędzy różnymi witrynami.
-
TYLE nie otrzymuje w ramach Vercel Web Analytics danych pozwalających na przypisanie historii przeglądania Serwisu do konkretnej osoby ani do konkretnego adresu IP. Dane z tego narzędzia są wykorzystywane do oceny popularności treści, skuteczności źródeł ruchu i rozwoju Serwisu.
-
Aktualna lista wykorzystywanych dostawców może ulegać zmianie wraz z rozwojem infrastruktury. Zmiana dostawcy nie wpływa na zakres praw osób, których dane dotyczą.
§ 9. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych, gdy spełnione są przesłanki ustawowe;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją;
- wniesienia w każdym czasie sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.
-
W celu realizacji praw należy skontaktować się z TYLE. Jeżeli istnieją uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby składającej żądanie, Administrator może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do jej potwierdzenia.
-
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
§ 10. Zautomatyzowane analizy w Parasolu B2B
-
Parasol B2B automatycznie przetwarza dane wprowadzone przez użytkownika w celu wykonania kalkulacji, diagnozy, analizy ryzyka, rekomendacji i wygenerowania raportu.
-
Mechanizm ten służy dostarczeniu użytkownikowi wyniku analitycznego. TYLE nie podejmuje na tej podstawie wobec użytkownika ani osoby analizowanej decyzji, która wywoływałaby wobec niej skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływała w rozumieniu art. 22 RODO.
-
Decyzje dotyczące zatrudnienia, współpracy, rozliczeń lub innych działań pozostają po stronie klienta i powinny uwzględniać pełny stan faktyczny oraz, gdy jest to potrzebne, indywidualną ocenę specjalisty.
§ 11. Bezpieczeństwo danych
-
TYLE stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w szczególności mechanizmy kontroli dostępu, uwierzytelniania, zarządzania uprawnieniami, szyfrowania transmisji, tworzenia kopii zapasowych tam, gdzie jest to zasadne, aktualizacji oprogramowania, rejestrowania zdarzeń bezpieczeństwa i ograniczania dostępu personelu do danych.
-
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających i powinien niezwłocznie poinformować TYLE o podejrzeniu przejęcia Konta lub innym incydencie dotyczącym bezpieczeństwa.
§ 12. Pliki cookies i technologie podobne
-
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz technologie podobne niezbędne do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, logowania i utrzymania sesji użytkownika.
-
Technologie zapisujące lub odczytujące informacje z urządzenia użytkownika, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, w szczególności wykorzystywane do reklamy lub pomiaru konwersji, są uruchamiane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi zgody. Niezależnie od tego Serwis może korzystać z bezcookiesowych narzędzi do zagregowanego pomiaru ruchu, takich jak Vercel Web Analytics, zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce i Polityce cookies.
-
Szczegółowe informacje o stosowanych technologiach, ich dostawcach, celach i okresach działania określa odrębna Polityka cookies. Jej treść powinna odpowiadać faktycznej konfiguracji Serwisu i jest aktualizowana po zmianach technologicznych.
§ 13. Zmiany Polityki
-
Polityka może być aktualizowana w szczególności w związku ze zmianą przepisów, rozwojem Serwisu lub Parasola B2B, zmianą dostawców technologicznych albo sposobu przetwarzania danych.
-
Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie wraz z oznaczeniem daty jej obowiązywania.
-
Jeżeli zmiana wymaga przekazania dodatkowej informacji osobom, których dane dotyczą, TYLE podejmie odpowiednie działania informacyjne.